Les urgences en priorité
L’assistante repère les fuites, dégâts des eaux et pannes de chauffage, et vous les signale en premier.
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Le secrétariat téléphonique des plombiers, même sous l’évier.
Fuite, chaudière en panne, devis de salle de bains : vos clients appellent quand vous avez les mains occupées. VOQENA décroche à votre place, repère les urgences et vous transmet une demande claire.
- Une fuite d’eau signalée pendant que vous êtes sur un chantier
- Une chaudière en panne un samedi matin
- Une demande de devis pour une rénovation de salle de bains
Pensé pour votre métier
Ce que VOQENA change pour vous
Une adresse et un besoin précis
Nom, téléphone, adresse d’intervention, type de panne : tout est noté pour préparer votre déplacement.
Devis dicté entre deux chantiers
Dites « devis pour M. Martin, remplacement chauffe-eau 200 litres » : le devis est rédigé avec vos prix.
Un appel, et tout s’organise
Comment ça marche
01
Un client appelle
L’assistante décroche immédiatement, au nom de votre entreprise.
02
Elle comprend sa demande
Elle pose les bonnes questions et repère les urgences.
03
Elle enregistre tout
Une fiche prospect complète est créée automatiquement.
04
Vous reprenez la main
Vous rappelez, dictez le devis et l’envoyez en un clic.
Questions fréquentes
Plombiers et chauffagistes
Forfaits dès 99 € par mois, sans engagement, mise en service accompagnée.
L’assistante sait-elle reconnaître une urgence ?
Oui. Elle repère les situations urgentes (fuite, dégât des eaux, panne de chauffage) et vous les signale en priorité dans votre espace et votre briefing.
Puis-je garder mon numéro de portable ?
Oui. Vous renvoyez vos appels vers votre ligne VOQENA quand vous le souhaitez : en permanence, quand vous ne décrochez pas, ou hors horaires.
Combien coûte le service ?
Les forfaits commencent à 99 € par mois avec 150 minutes d’appels incluses, sans engagement. La mise en service est faite par notre équipe.
Votre prochain client est au bout du fil
Chaque appel manqué est un client perdu.
Découvrez comment VOQENA répondrait à vos clients, avec votre métier et vos questions habituelles.